רק עשירים יכולים להרשות לעצמם לקנות בזול
איך ולמה הצרכנים הישראלים הפכו מלקוחות שמתווכחים על כל שקל לכאלה שרוצים ומוכנים לשלם הרבה יותר על שירותים ומוצרים?
14:2923.05.17
מחקר מקיף שנערך לאחרונה על ידי קבוצת האנליזה הבינלאומית נילסן מראה שכ-61% מהצרכנים ציינו כי "ערך מוסף" הוא מה שחשוב להם כשהם שולפים את הארנק. אבל עם כל הכבוד לבינלאומי, מה בקרב הקהל הישראלי? ובכן, מחקר הצרכנים של חברת PayPal ישראל,שבדק את המגמות המקומיות לגבי קנייה באינטרנט מחו"ל מראה כי 90% מהנשאלים שקונים מוצרים מסין אמרו שהם בוחרים במזרח למרות האיכות ובגלל המחיר האטרקטיבי. זאת בעוד שכ-74% מהישראלים שמעדיפים את בריטניה הציגו את סוגיית האיכות כעניין המרכזי. מפתיע, תודו.
צילום: דנה שניידר
ענף הסלולר: אפל או אלי אקספרס?
ענף הסלולר והטלפונים החכמים הוא שוק תחרותי ובשנים האחרונות יש יותר ויותר ניסיונות חדירה לסגמנט הזה מצד יצרניות מהמזרח הרחוק שמניחות בפנינו הצעות ש"אי אפשר לסרב להן". מכשירי טלפון חכמים עם מפרטים זהים למכשירים המתקדמים ביותר, בעלות של מאות שקלים בלבד. לעומתן, יש את החברות המוכרות והאיכותיות (כמו LG, סמסונג ואפל) שקובעות תגי מחיר של אלפי שקלים לסמארטפון.
הישראלים עדיין שומרים אמונים ליצרניות הטלפון המוכרות. סקר שפורסם בדה מרקר מראה שלמרות המבחר הרב וההצעות הסיניות "המפתות", 75% מהישראלים יגיעו לחנות ויבחרו בסמסונג או באפל. למה? כי למרות שבבוקרשט חושבים שאנחנו קמצנים, מסתבר שאנחנו עדיין מבינים שהיבטים כמו אחריות, שירות לקוחות, איכות מוצר, וטכנולוגית חדשנית מבחינת חומרה ותוכנה – פשוט שווים יותר את הכסף שלנו
כמה שילמנו על קופסת חומוס ביום העצמאות?
ומה לגבי המקרר שלנו? בחגיגות ה"על האש" של יום העצמאות. בתקופה האחרונה פורסמו מספר תחקירים תקשורתיים שעשו הדים גדולים לגבי האיכות הירודה של הסלטים המוכנים והבשר המעובד (בעיקר סלטי חומוס מוכנים ובשרים כמו נקניקיות עוף).
הציבור הצביע בארנק וביום העצמאות הישראלים בחרו לקנות מוצרים יקרים מבלי לחשוב פעמיים. אפילו מבצע חסר תקדים של קופסת 700 ג' חומוס + חבילת נקניקיות בעבור (תחזיקו חזק) ארבעה שקלים בלבד לא הצליח לשנות את דעתם. כלומר, הכסף הוא לא הכל ובסוף הצרכן מוכן לשלם יותר ולקנות את הסטייק שלו בקצביות.
תגידו היי לחבילת האינטרנט החכמה והבטוחה של בזק עם מהירות עד 100 מגה, ספק אינטרנט וסמארט-נט חינם
צילום: דנה שניידר
ענף האופנה והביגוד: מה קורה כשזה נוגע לג'ינס שלנו
התפיסה הזו פוגשת אותנו גם בעולם האופנה שידוע ככזה שמציב גבול ברור בין טקסטיל המיוצר אי-שם במזרח לבין אופנה איכותית המגיעה מאירופה או צפון אמריקה.
במגזין "לאישה" בדקו את הביקוש שיש לג'ינסים המוגדרים כ"פרמיום" לבין הג'ינסים מרשתות האופנה בייצור המוני. מסתבר שהישראלים מבינים היטב את משקלה של האיכות, ונמצא שרבים מהם מוכנים לשלם עבור ג'ינס גם סכומים של 1,000-1,500 ₪ ויותר (מישהו אמר אוברדרפט?) כאשר מדובר בפריט איכותי שמחזיק מעמד לאורך זמן (וכביסות). אגב, יצרניות הענק מייעדות את הפריטים שהן מייצרות לשרוד רק עשר כביסות במקרה הטוב!
בעולם התקשורת והאינטרנט– למה לשלם יותר על האינטרנט?
אם כבר דיברנו על המתח שבין איכות למחיר, מה לגבי שירותי אינטרנט? בעולם של IOT (Internet of Things), כאשר כמעט בכל בית עשרות מכשירים מחוברים לרשת, הדרישה מחברות התקשורת אינה מסתכמת רק בתשתית ונתב. יש צורך מהותי גובר למהירות, עוצמה, יציבות ושירותי הגנה ואבטחה איכותיים ואפקטיביים. כדי לקבל את המהירות המקסימלית לא מספיק שנהיה מחוברים כלפי חוץ במהירות גבוהה, אלא צריך שגם הראוטר שלנו יהיה מותאם למהירות.
גם איומי הסייבר נהיים מתוחכמים יותר, ומותירים את הגולשים חשופים לפריצות שמטרתן לגנוב מידע אישי כמו סיסמאות, פרטים אישיים, מידע חסוי, מספרי אשראי וכן הלאה. איומי סייבר רלבנטיים לא רק לדואר האלקטרוני ותוקפים גם מכשירים נוספים. ראו למשל את פרסום תמונותיה האינטימיות של השדרנית שרון פרי, שנשלפו היישר מתוך הטלפון האישי שלה.
בזק השיקה לאחרונה את שירות ה-סמארטנט שנחשב למעשה ל"אינטרנט החדש" שכולל הגנת סייבר וניהול חכם של הרשת הביתית. מדובר בשירות חדשני ברמה בינלאומית, שפותח בשיתוף עם חברת הסטארטאפ SAM. המוצר מספק הגנה מלאה לנתב, סוג של "כיפת ברזל לנתב" הביתי ולכל המכשירים המחוברים אליו לרבות טלפונים ניידים, מכשירים חכמים שונים מעולם ה-IOT ואפילו אורחים המבקרים בבית. בזק פיתחה גם אפליקציה ייעודית לשליטה ובקרה ברשת הביתית, כולל חיווי ישיר בנוגע לסטטוס האבטחה ברשת.
המערכת מציגה בינה מלאכותית תוך שהיא לומדת את ההתנהגות האופיינית של המוצרים השונים בבית. תעבורת המידע מנותחת ונקבעת רמת הסיכון של פעולות מעוררות חשד. כאשר מזוהה מצב לא תקין, הדבר מדווח ומתבצעת חסימה. לכל זה, מומלץ לשלב את הראוטר לרשת הביתית בתדר AC שמאפשר בנוסף לרשת מאובטחת, תקשורת טובה יותר בין הראוטר עצמו לבין המכשירים המחוברים אליו, וגלישה אלחוטית במהירות סופר גבוהה.
בקיצור, למרות המחשבה שכולנו מעדיפים לשלם זול, מסתבר שרובנו מעדיפים איכות על פני מחיר, והתפיסה שזול הוא לרוב גם יקר יותר בטווח הארוך, מקיפה כמעט כל ענף במשק. אז כן, גם הישראלים כבר לא מוכנים להיות פראיירים.
הצטרפו גם אתם לאינטרנט החכם והבטוח בישראל וקבלו חבילת הכל כלול עד 100 מגה החל מ- 87 ₪ לחודש!
