תוך שלושה חודשים: מזומן תמורת החזרת מוצר
ועדת הכלכלה אישרה את תקנות הצרכנות לפיהן לקוחות יוכלו לקבל את כספם אם יחזירו מוצר תוך 14 יום
17:1806.07.10
בעוד שלושה חודשים מהיום יוחזר כסף מזומן ללקוחות שיחזירו מוצרים תוך 14 יום. ועדת הכלכלה אישרה היום (ג') סופית את תקנות הצרכנות
שגיבש משרד התמ"ת. ח"כ איתן כבל (עבודה) יזם את התקנות לפני כחמש שנים, אולם רק עכשיו הן ייכנסו לתוקף.
לוביסטים המייצגות
את בעלי העסקים מול חברי הוועדה במטרה לטרפד ולרכך את התקנות. בסופו של דבר כל התקנות אושרו, אך מספר שירותים הוחרגו. בלחץ חברי סיעת ישראל ביתנו הוחרגו מן התקנות שירותי תיירות בחו"ל שמוזמנים דרך סוכנים בארץ.
בשבועות האחרונים פעלו סוללות של
התקנות קובעות זכות לקבלת מזומן (מעל 50 שקל) על החזרת מוצרים מסוימים כגון: ריהוט, ציוד לבית ולגן, מכשירים חשמליים, ביגוד והנעלה. כמו כן, יוחזרו הכספים עבור שירותים כמו נופש, תקשורת ומינויים לשירותים כמו אתרי היכרויות. ביטול עסקה יחייב את הצרכן בתשלום דמי ביטול בסך 5% מערך הטובין או השירותים או 100 שקל (הנמוך מבין השניים).
יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ אופיר אקוניס, אמר לאחר האישור כי "זהו יום חג לציבור בישראל. התקנת התקנות, ששכבו במשרדי התמ"ת במשך שש שנים ללא שהוגשו לאישור הוועדה, מהווה לא פחות ממהפכה בתחום הצרכנות בישראל ומקרבת אותנו לשורה הראשונה של מדינות המערב שבהן נהוג הדבר כבר שנים".
סגנית שר התמ"ת אורית נוקד ציינה כי "מאז כניסתי למשרד פעלתי לקידום התקנות שעוכבו יותר מדי זמן, מתוך הבנה וראייה כי יש לאפשר לצרכנים לקבל החזר כספי במזומן. משמעות התקנות הינה שחרור הצרכן השבוי מעל הזיכויים המגבילים שאבד עליהם הכלח".
ח"כ איתן כבל אמר כי הוא "מתרגש שהמסע הזה הסתיים אחרי חמש שנים של עבודה מפרכת".
