דיווח: משקפי סנאפ התגלו כפלופ, החברה מצמצמת פיתוחי חומרה

לפני כשבועיים וחצי אמר שפיגל שמשקפי הספקטקלס מכרו בשנה הראשונה להשקתן 150 אלף יחידות – מספר שלדבריו הסב לו גאווה כיוון שהיה גבוה יותר ממכירות האייפוד בשנה הראשונה להשקתו ועלה על הציפיות הפנימיות הראשוניות בחברה. דבריו של שפיגל התעלמו מכך שהאייפוד, שהושק ב-2001, הגיע לעולם בסביבה שונה לחלוטין שבה רכישה של גאדג'ט טכנולוגי עדיין נחשבה לדבר לאירוע יוצא דופן ולא לדבר יומיומי.

משקפי סנאפ

ואכן, לפי דיווח באתר The Information, נראה שדבריו של שפיגל לא מייצגים את התחושות בחברה. לדברי מקורות שקרובים לסנאפ, האשמה נעוצה בבכירי החברה שהושפעו מהייפ הראשוני של השקת המשקפיים. הבכירים כל כך התלהבו מהבאז המוקדם ומהתורים הארוכים שנוצרו סביב מכונות המכירה האוטומיות שבמאצעותן שווקו המשקפיים עם השקתן, שהם הזמינו כמות גדולה מהנדרש. לאחר שההתרגשות הראשונית נעלמה, וסנאפ הקלה על רכישת הספקטקלס, המכירות לא תאמו לציפיות הגבוהות.

לפי הדיווח ב-The Information, בשלב זה לא ברור מה יהיה האימפקט הכלכלי של כישלון המשקפיים, אך יתכן שהוא לא יהיה משמעותי. המלאי שלא נמכר כולל חלקים שלא הורכבו ושמוחזקים במחסנים בסין. ייתכן שהדבר יאפשר לסנאפ להסב אותם לשימוש בגרסה חדשה של המשקפיים.

ההשקעה בחומרה לא השתלמה

כישלון הספקטקלס מעיב על עתיד חטיבת החומרה של החברה, Snap Labs. לאחרונה החלה החברה לקצץ בעלויות הפעלת החטיבה, וביטלה חלק ממאמצי הפיתוח שלה ובראשם פרויקט הקשור לרחפנים. עסקה לרכישת יצרנית הרחפנים הסינית Zero Zero Robotics לא הושלמה לאור תג מחיר גבוה של 200 מיליון דולר.

אופטימי. אוון שפיגל, מנכ"ל החברה

עובד לשעבר בחברה אמר ל-The Information שמנהלים אף מעודדים מהנדסים בסנאפ לאבס לחפש עבודה במקום אחר. שלשום דווח בבלומברג שהחברה פיטרה כתריסר אנשים, רובם מצוות השיווק של החטיבה, והחליפה את העומד בראשה, סטיב הורוביץ, בסגנו מארק רנדל.

הקשיים של חטיבת החומרה עומדים בניגוד למשאבים העצומים שסנאפ השקיעה בה: עשרות מיליוני דולרים הושקעו בשיפוץ המשרדים בהם היא פועלת, ולהקמתה גייסה סנאפ מהנדסים מחברות כמו אפל, סיסקו ו-Jawbone כשהיא מציעה להם חוזים שמנים במיוחד. לדברי מקורות, חלק מהעובדים קיבלו מענקי מניות בסכום כולל של שבע ספרות. כישלון המשקפיים מציב סימן שאלה גדול מעל המשך פעילותה של חטיבת החומרה, בוודאי בהיקפה הנוכחי.

סנאפ סירבה להגיב לדיווח.