טכנולוגי על הבוקר: היום הרע של יוטיוב
הפיטורים מגיעים לעובדי גוגל, המוצר הדפוק והשקר היומי של אפל, האנדרויד מאתגר את האייפון, ורשויות התביעה באוסטרליה התחרפנו
מה משותף לבנגלדש ולבריטניה?
החל מאתמול (ב') בשתיהן הגישה ליוטיוב מוגבלת. כל חסימת רשת אומללה בדרכה שלה: בנגלדש הלכה בעקבות סין, ובבריטניה יוטיוב הודיעה על ההגבלה מיוזמתה. נתחיל עם בנגלדש.
המדינה האומללה הזו – האניון הגדיר אותה פעם כ"המתיחה של אלוהים" – חוותה מרד מצד משמר הגבול לפני כחודש. המרד דוכא; 70 בני אדם נהרגו. לא ברור אם צריך לצחוק או לבכות, כשמתברר שמרד ומותם של 70 איש אינם מגיעים לכותרות, אבל ניתוק מיוטיוב דווקא כן; על כל פנים, זה אומר משהו על סדר העדיפויות של התקשורת, ועל זה של צרכניה.
כך או כך, זמן קצר לאחר דיכוי המרד, אירעה תקרית אחרת: ראש הממשלה הטרייה, שייח' חסינה, ניסתה להסביר לקציני הצבא – שכמו במדינות מזרח תיכוניות, מחזיק בעוצמה חריגה ביחס לרשויות האזרחיות – מדוע ניסתה לשאת ולתת עם המורדים. הקצינים שיסעו את דבריה וקראו קריאות בוז. מישהו הקליט את השיחה הזו, היא דלפה ליוטיוב, והממשלה עשתה את הדבר המטומטם המתבקש והפעילה צנזורה אידיוטית, מה שרק מבטיח שכל בנגלדשי עם שמץ עניין בפוליטיקה ימצא את ההקלטה ויאזין לה. הצנזורה נערכה מטעמי "בטחון המדינה". אלא מה.
מתכוננים להפסדים, אולי גם לפיטורים? מנכ"ל גוגל, אריק שמידט צילום: בלומברג
בבריטניה זה עניין תרבותי יותר: גוגל הודיעה אתמול (ב') שהיא מונעת מתושבי הממלכה המאוחדת גישה לסרטוני מוזיקה ביוטיוב, לאחר ששיחותיה עם המקבילה המקומית של אמ"י עלו על שרטון. גוגל הודיעה שהיא יודעת שזה יגרום אכזבה ומצטערת על כך, אבל לדבריה הדרישות של גוף המוזיקה המקומי – שדרש, כמה משונה, תשלום עבור שידור השירים – יביא לכך ש"גוגל תפסיד כסף בכל פעם שמישהו ינגן סרטון יוטיוב". הצד השני – PRS for Music – הודיע שהוא "מזועזע" מהחלטתה של גוגל, שלדבריו רוצה לחדש את החוזה שלה איתו, אבל לשלם הרבה פחות לאמנים מכפי ששילמה עד כה. ולמה גוגל מתקמצנת על אמנים? אולי כי....
חורף במפעל השוקולד
גוגל מתהדרת בנוצות של חדשנות, מהפכנות, וקוליות, אבל מה שהיא עושה בעצם הוא להיות חברת פרסום: מנוע החיפוש שלה מהווה פלטפורמה שבאמצעותה היא מוכרת פרסומות. זה מנוע חיפוש מוצלח, אולי הכי מוצלח עד כה – מה שהופך אותו לפלטפורמת פרסום טובה כל כך: אם אתה מחפש אופניים חדשים, או מסע לטורקיה, גוגל תתאים לך מודעה הולמת, ולעתים קרובות היא אף תועיל לך.
אבל העובדה שגוגל היא כלי פרסומי יעיל לא עוזרת, כשעתידו של שוק הפרסום מזכיר את זה של מוכר כרטיסים לטיטאניק. מתחילת השנה, איבדה מניית גוגל 5.73% מערכה, וההערכות הן שזה לא ישתנה בקרוב. מקור בגוגל אמר לסיליקון אלי אינסיידר שחלה ירידה ניכרת בהיקף ההכנסות של גוגל, ואנליסטים מעריכים שהצמיחה שלה תבלם בחדות ברבעון הנוכחי: ברבעון האחרון של 2008 עדיין רשמה גוגל צמיחה של 25%, אבל עכשיו היא צפויה לרדת ל-11%. הרבעון השני והשלישי לא צפויים להיות טובים יותר. בוול סטריט מעריכים שתחול התאוששות ברבעון הרביעי. איך לומר את זה? שישלחו לי בחבילה אישית את מה שהם מעשנים שם.
בתוך כך, מגיעה שמועה מטרידה נוספת: גוגל פיטרה עד כה אלפי עובדים חיצוניים – מחזיקי "תג אדום" - ומספר קטן של מגייסי עובדים חדשים. עכשיו מתקבל הרושם שהפיטורים מגיעים לעובדי גוגל עצמם, האוליגרכיה נושאת התג הלבן: מקור פנימי שלח לוואליוואג ידיעה על כך שאנשי האבטחה של גוגל מתכוננים לגל פיטורים של "תגים לבנים" עד סוף הרבעון. לשמועה, כמובן, אין שום אישור ממקום אחר. מה שמוביל אותנו ל...
והזוכה בתחרות "שר התעמולה הערבי של מגזר ההייטק" היא...
אפל, אלא מה. דוברי אפל הכחישו בעקשנות שמועות על פיטורי עובדים – עד שהעובדים שפוטרו, שבאופן שטרם מוסבר לא חשו עוד נאמנות לכת שבעטה אותם אבל חששו מנקמתה, אישרו באוזני סינט שהפיטורים, אכן, אירעו.
למה אפל שיקרה בנושא פעוט כל כך, של פיטורי 50 עובדי מכירות? כי השקר הוא האמצעי האוטומטי שלה. זוכרים את כל הפיאסקו סביב מצב בריאותו של ג'ובס? את הההכחשות, ההכחשות-למחצה, ההתפרצות של ג'ובס על כתב טכנולוגיה?
ואם כבר באפל עסקינן, עוד מוצר שלה מוכיח שהמוטו שלה היה ונשאר "עיצוב מעל שימושיות": המקבוק החדש, עם מסך 17 אינץ', מתחמם במהירות כשהוא נאלץ להפעיל את הכרטיס הגרפי שלו. אפל, כמובן, טוענת שמדובר בבעיה של אנווידיה.
אבל לא, זה לא אמור לעבוד ככה, למרות שזה התרגיל הקבוע של אפל: כשמשהו משתבש, ספק כלשהו תמיד אשם, אף פעם לא היא. אבל בניגוד למחשבי חלונות, שבהם ללקוח יש אפשרות לבחור אילו מרכיבים להכניס למחשב והאחריות היא שלו – או של טכנאי המחשב שבחר – מוצרי אפל מגיעים כעסקת חבילה. לקוחות שמנסים להתעסק עם המחשב שלהם מוזהרים שהם יאבדו את האחריות. אי אפשר, בפועל, לשדרג או לשנות מק; צריך לקנות חדש. ואם זו עסקת חבילה, והחבילה הופכת לוהטת, האחריות היא כולה על מי שמכר את החבילה ולא התאים לה את המאוורר הנדרש. ללקוח, אחרי הכל, אסור.
האם האייפון פאסה?
שנה לאחר יציאתו לשוק של האייפון בגרסה השניה, ההיסטריה סביבו בעיצומה. אבל יש כבר ניצני שינוי: שתי חנויות לא מורשות מתחילות למכור אפליקציות ולשתות קצת מאגם הדולרים של אפל, והאנדרויד מתחיל להתגלות כמתחרה.
כשהטלפון הראשון מבוסס האנדרויד – הג'י1, או ג'יפון, או דרים, מבוסס חומרה של HTC – מקובל היה ללעוג לו. אם האייפון היה הברבור, הג'יפון היה הברווזון המכוער. אבל מסתבר שהוא מוכר יפה, יפה מאד: אין מספרים מדויקים, אבל T-Mobile בריטניה, המשווקת שלו בממלכה המאוחדת, אמרה שהוא אחראי ל-20% מהמכירות שלה ב-2008.
בחודש הבא צריך לצאת טלפון האנדרויד השני, מג'יק, והוא כבר מעוצב טוב יותר. חברת המחקר אינפורמה, המתעסקת במגזר הטלפוניה, מעריכה שעד 2012 מכירות האנדרויד יעברו את אלה של האייפון, מה שאומר שאולי ההיסטריה סביבו תדעך כבר. מצד שני, לכתוב עכשיו הערכות על מה שיקרה ב-2012 מריח קצת מחוסר רצינות.
אוסטרליה מציגה: פושע ללא פשע
כריס אילינגוורת', בן 61 מקווינסלנד, אוסטרליה, הוא אזרח דיגיטלי למופת. הוא מעלה לעתים קרובות סרטונים ללייבליק, אתר דומה ליוטיוב שמתמחה בתיעוד חדשות ואירועים אקטואליים. הוא סייע לשלטונות החוק כמה פעמים, ובין השאר הביא למעצרם של צעירים אמריקאים שתיעדו את עצמם מתעללים בחתול.
ועכשיו הוא מתמודד עם האפשרות שהוא יצטרך לשבת עשר שנים בכלא. מה פשעו? לא כל כך ברור. אילינגוורת' העלה ללייבליק את הסרטון המושמץ ההוא, של גבר שמטלטל תינוק, שבסופו נראה התינוק צוחק ושמח. התביעה נגדו מתמקדת בעדותה של רופאת ילדים, סוזן צ'אדזו, שטוענת שמדובר בהתעללות בתינוק.
אילינגוורת' מואשם בהתעללות בילדים, למרות שלא הפיק את הסרטון, לא היה שותף ליצירתו, ולמרות שהסרטון לא נוצר באוסטרליה, וכשהעלה ללייבליק את הסרטון, שכבר הוצג במאות מקומות אחרים ברשת, הוא צירף אזהרות מפני הצפיה בו, משום שחשב שיש עניין לציבור לדון בנושא. המשמעות היא, כפי שציינה עורכת הדין שלו, שמבחינת רשויות התביעה באוסטרליה, אם קידמת מייל שיש בו סרטון פוגעני – אתה שותף להתעללות וצפוי למאסר. יש לקוות שחבר המושבעים יגלה שכל בריא.
קצרצרים
פייסבוק, לא מרבים לזכור, היא גם שירות שיתוף התמונות הגדול ביותר ברשת, עם מיליארדי תמונות. בסוף השבוע אירעה לה תקלה וחלק ניכר מהתמונות – 10% עד 15% - נעלמו משרתיה. מפייסבוק נמסר שהתקלה היתה זמנית ושכעת כל התמונות נמצאות איפה שהן צריכות להיות. ולפני שיעלה קול הילל וחירוק השיניים: אנשים, גבו את התמונות שלכם. ולא, לא ברשת. על מדיה חיצונית.
דו"ח של נילסן בבריטניה טוען שהרשתות החברתיות – שאותן פייסבוק מובילה – הופכות לאתרים הנפוצים ביותר ברשת, ושאחת מכל שש דקות מקוונות מוקדשות בבריטניה לגלישה ברשת חברתית או בבלוג. מהבחינה הזו, נטען בדו"ח, השימוש ברשתות חברתיות עבר על פני השימוש במייל. משתמשי פייסבוק גם נמצאים בו יותר ממשתמשי רשתות חברתיות אחרות – וכרבע מהם הם בני 50 ומעלה.
זוכרים את שרה פיילין? אחחח, מעלותיה של שיכחה. זהו, שמי שחשוד בפריצה לחשבון המייל שלה – פריצה שהוכיחה שמושלת אלסקה שיקרה כשאמרה שלא עשתה שימוש רשמי במייל הפרטי – לא כל כך יכול לשכוח: התביעה הגישה נגדו אישומים בשלושה סעיפים נוספים.
שמישהו יירה בי כבר וזהו: בכיר במיקרוסופט – הסמנכ"ל התפעולי שלה, קווין טרנר – אמר לאחרונה שיש עדיין סיכוי לעסקה בין חברתו ובין יאהו. אופרת הסבון הזו – באלמר מגיש הצעה! יאהו דוחה אותה! באלמר מאיים! יאהו מסרבת! באלמר מנסה להדיח את ג'רי יאנג! כריש טרף את הרווחים של יאהו! יאנג מסרב להיות מודח אבל מתפטר! – נמשכת כבר יותר משנה. אולי די?
ובחדשות מיקרוסופט רציניות יותר: האנליסט סאנדיפ אגרוואל מעריך שחלונות 7 תהיה מוכנה ליציאה לשוק ביוני או יולי, מה שעשוי להציל את מיקרוסופט ממה שנראית כמו שנה רעה מאוד. רשמית, תאריך היציאה לשוק של חלונות 7 הוא תחילת 2010. אם תצא חלונות 7 השנה, אמר אגראוול, היא צפויה להגדיל את הכנסותיה של מיקרוסופט במיליארד עד מיליארד וחצי דולרים.
· "טכנולוגי על הבוקר" בכל בוקר בתיבת המייל שלכם. להרשמה לניוזלטר לחצו כאן (ובחרו בתיבה הרביעית)
· לטורים הקודמים של "טכנולוגי על הבוקר" - dailytech.calcalist.co.il.
