טויוטה מחפשת דרכים להחזרת הלקוחות בארה"ב
בין הרעיונות שנשקלים נמנים הארכת האחריות על הרכבים לעשר שנים והנחות של אלפי דולרים על המכוניות שיימכרו החל ממרץ הקרוב.
09:51
13.02.10
טויוטה שוקלת להציע אחריות ארוכה יותר והנחות משמעותיות כדי למשוך חזרה את הלקוחות האמריקאים, לאחר שערוריית האיסוף מחדש של המכוניות שאילצה את יצרנית הרכב לעצור את המכירות של שמונה דגמים. על פי מקורבים לנושא, בין הרעיונות שנשקלים נמנים הארכת האחריות על הרכבים לעשר שנים והנחות של אלפי דולרים על המכוניות שיימכרו החל ממרץ הקרוב.
"טויוטה חייבת לנהוג באגרסיביות בנושא", מסביר מייק מארון, סמנכ"ל תפעול ראשי בחברת אוטוניישן, הקמעונאית הגדולה בארצות הברית של מכוניות טויוטה. "טויוטה חייבת לבנות חומה מסביב ללקוחות שלה".
הגברת התמריצים עשויה לעזור לטויוטה לשמור על הלקוחות שלה במקביל לניסיונותיה להתאושש מהאיסוף מחדש שנבע מבעיות בדוושת הגז, וכלל החזרתם למוסך של 8 מיליון כלי רכב ברחבי העולם. המכירות של טויוטה בארצות הברית נפלו בינואר ב-16%, בעוד שהתעשייה כולה נהנתה מעלייה של 6.3% במכירות.
ועדת האנרגיה והמסחר של הקונגרס בראשות הנרי וקסמן, קבעה שימוע בנושא האיסוף מחדש ודרך ההתמודדות של משרד התחבורה. השימוע יתקיים בין ה-24 בפברואר ועד ה-2 במרץ.
